Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 25.10.2026
1. Informații generale
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a website-ului www.humanoclinic.ro, administrat de:
HUMANO CLINIC S.R.L.
CUI: 52133751
Nr. Registrul Comerțului: J2025050545002
Sediu social: Strada Știrbei Vodă nr. 172, parter și mezanin, Sector 1, București
Telefon: 0722 221 875
E-mail: programari@humanoclinic.ro
Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea website-ului Humano Clinic. Vă recomandăm să le consultați înainte de utilizarea funcționalităților disponibile.
2. Scopul website-ului
Website-ul Humano Clinic are rol informativ și permite utilizatorilor:
- să consulte informații despre clinică;
- să afle detalii despre serviciile medicale oferite și tarifele acestora;
- să cunoască echipa medicală;
- să solicite programări;
- să contacteze clinica;
- să acceseze informații medicale publicate în scop educațional.
Informațiile medicale publicate pe website au caracter general și informativ și nu înlocuiesc consultația medicală, diagnosticul sau recomandările individualizate ale unui medic.
3. Programările
Solicitarea unei programări prin intermediul website-ului, telefonului sau e-mailului reprezintă o cerere de programare și nu garantează automat rezervarea unei consultații.
Programarea devine valabilă numai după confirmarea acesteia de către reprezentanții Humano Clinic.
În cazul în care nu vă puteți prezenta la consultație, vă rugăm să anunțați clinica în timp util pentru anularea sau reprogramarea acesteia.
Humano Clinic poate modifica sau reprograma consultațiile în situații neprevăzute, cu informarea pacientului în cel mai scurt timp posibil, în măsura în care acest lucru este posibil.
4. Serviciile medicale
Serviciile medicale sunt furnizate de personal medical autorizat, în conformitate cu legislația aplicabilă și standardele profesionale în vigoare.
Evaluarea, diagnosticul și recomandările medicale sunt stabilite de medicul responsabil, în funcție de particularitățile fiecărui pacient și de informațiile disponibile la momentul consultației.
Rezultatele investigațiilor și tratamentelor pot varia de la un pacient la altul și nu pot fi garantate.
Informațiile prezentate pe website nu constituie recomandări medicale personalizate.
5. Tarifele serviciilor medicale
Tarifele serviciilor medicale oferite de Humano Clinic sunt afișate pe pagina dedicată prețurilor, disponibilă pe website-ul www.humanoclinic.ro.
Humano Clinic depune eforturi pentru ca informațiile privind tarifele să fie corecte, clare și actualizate.
Tarifele pot fi actualizate periodic. Orice modificare se aplică în condițiile legii, cu respectarea dreptului pacientului de a fi informat cu privire la costul serviciilor medicale înainte de efectuarea acestora.
În situațiile în care, în urma consultației, medicul recomandă investigații sau proceduri suplimentare, pacientul va fi informat cu privire la costurile aferente înainte de efectuarea acestora.
Publicarea unui tarif pe website nu garantează disponibilitatea imediată a serviciului sau a unui anumit medic. Programările se efectuează în funcție de disponibilitatea clinicii și sunt valabile după confirmare.
6. Obligațiile utilizatorilor
Utilizatorii website-ului au obligația:
- să furnizeze informații corecte și actualizate atunci când solicită o programare;
- să utilizeze website-ul în conformitate cu legislația aplicabilă;
- să nu desfășoare activități care pot afecta funcționarea sau securitatea website-ului;
- să nu încerce accesarea neautorizată a sistemelor informatice ale Humano Clinic;
- să respecte drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului website-ului.
7. Proprietatea intelectuală
Conținutul website-ului, inclusiv textele, imaginile, materialele grafice, logo-urile, materialele video și audio, elementele de design și identitatea vizuală, aparține Humano Clinic sau este utilizat în baza unor drepturi ori licențe corespunzătoare.
Reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea conținutului în alte scopuri decât cele permise de lege necesită acordul titularului drepturilor, atunci când un asemenea acord este obligatoriu.
Prezenta prevedere nu limitează utilizările permise de legislația aplicabilă privind drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală.
8. Limitarea răspunderii
Humano Clinic depune eforturi rezonabile pentru ca informațiile publicate pe website să fie corecte și actualizate.
Cu toate acestea, pot apărea erori materiale, inadvertențe sau întreruperi temporare ale funcționării website-ului.
Informațiile medicale publicate au caracter general și nu trebuie utilizate ca substitut pentru evaluarea și recomandările unui medic.
În limitele permise de lege, Humano Clinic nu răspunde pentru prejudiciile rezultate exclusiv din interpretarea sau utilizarea necorespunzătoare a informațiilor generale publicate pe website.
De asemenea, pot exista întreruperi temporare cauzate de lucrări de mentenanță, probleme tehnice sau factori independenți de controlul clinicii.
Nicio prevedere din prezentul document nu exclude sau limitează răspunderea Humano Clinic în situațiile în care o asemenea excludere sau limitare este interzisă de lege și nici drepturile legale ale pacienților.
9. Protecția datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația aplicabilă.
Informațiile privind categoriile de date colectate, scopurile și temeiurile prelucrării, destinatarii datelor, perioadele de păstrare și drepturile persoanelor vizate sunt prezentate în Politica de Confidențialitate, disponibilă pe website.
Transmiterea unei solicitări de programare nu reprezintă consimțământ pentru primirea automată a comunicărilor comerciale.
10. Cookie-uri
Website-ul Humano Clinic utilizează module cookie și tehnologii similare pentru funcționarea și securitatea sa și, după caz, pentru analiza traficului și activități de publicitate online.
Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor neesențiale se realizează în condițiile legislației aplicabile, inclusiv în ceea ce privește obținerea consimțământului, atunci când acesta este necesar.
Utilizatorii își pot exprima sau modifica preferințele privind cookie-urile prin intermediul mecanismului disponibil pe website.
Informații suplimentare privind categoriile de cookie-uri, scopurile utilizării și duratele de stocare sunt disponibile în Politica privind Cookie-urile.
11. Link-uri către website-uri terțe
Website-ul poate conține link-uri către pagini sau website-uri administrate de terțe părți.
Humano Clinic nu controlează conținutul, disponibilitatea sau practicile de protecție a datelor ale acestor website-uri.
În limitele permise de lege, Humano Clinic nu își asumă responsabilitatea pentru informațiile sau serviciile oferite independent de operatorii website-urilor terțe.
Recomandăm utilizatorilor să consulte termenii și politicile de confidențialitate ale website-urilor externe accesate.
12. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Humano Clinic poate actualiza prezentul document pentru a reflecta modificări legislative, schimbări ale serviciilor oferite sau ale funcționalităților website-ului.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei modificări.
Modificările nu afectează drepturile dobândite anterior de utilizatori sau pacienți în condițiile legislației aplicabile.
În situațiile în care legea impune informarea individuală ori obținerea acordului pentru anumite modificări, Humano Clinic va respecta cerințele aplicabile.
13. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezentul document este guvernat de legislația din România.
Eventualele neînțelegeri privind utilizarea website-ului sau aplicarea prezentelor Termeni și Condiții pot fi soluționate pe cale amiabilă.
În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente, potrivit legislației aplicabile.
Prezenta prevedere nu limitează drepturile legale ale consumatorilor sau pacienților.
14. Date de contact
Pentru întrebări privind utilizarea website-ului sau prezentele Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:
HUMANO CLINIC S.R.L.
Adresă: Strada Știrbei Vodă nr. 172, parter și mezanin, Sector 1, București
Telefon: 0722 221 875
E-mail: programari@humanoclinic.ro
Website: https://humanoclinic.ro
Ultima actualizare: 25.10.2026
